五、咨询服务
网络、电话、门诊局部指引、医疗信息咨询、药事咨询、价格咨询、健康知识咨询、电话咨询、其他咨询等。
健康知识咨询:
(1)癫痫病种分类、症状、急救、护理、饮食、禁忌等常识介绍。
(2)确诊或疑似癫痫病的病情咨询。
(3)其他相关知识咨询。
医疗信息咨询:
(1)癫痫病医院的选择。
(2)本院规模、特色、技术、来院路线等基本信息的咨询。
(3)本院公益活动优惠项目咨询。
(4)其它相关医院信息咨询。
药事咨询内容:
(1)药物库存情况与价格咨询。
(2)药物名称、成分、剂型、规格、作用与适应症咨询。
(3)药物辨识、指导服用方法、解释药物配方、相互作用、饮食禁忌等咨询。
(4)指导特殊人群合理、安全用药。
(5)药物不良反应、药品说明书解答等咨询。
价格咨询内容:
(1)本院所设各项医疗费用查询。
(2)现金发票改为市直公费报销专用发票。